Agresión electrónica
Acción que busca afectar a otros a través de medios electrónicos: divulgar fotos o videos íntimos o humillantes, publicar comentarios ofensivos en redes sociales o enviar mensajes insultantes, de forma anónima o no.
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Glosario
Términos clave para entender, nombrar y actuar frente al bullying y la convivencia escolar. Las definiciones legales provienen de la Ley 1620 de 2013 y su Decreto 1965 de 2013.
41 términos
A
Agresión escolar
Cualquier acción de un integrante de la comunidad educativa que busca hacer daño físico, relacional o psicológico. Puede ocurrir una sola vez en el tiempo.
Agresión física
Acción que busca causar daño al cuerpo o a la salud de otra persona. Incluye puñetazos, patadas, empujones, cachetadas, mordiscos, rasguños, pellizcos y jalones de pelo, entre otros.
Agresión gestual
Acción que busca con los gestos degradar, humillar, atemorizar o descalificar a otros.
Agresión relacional
Acción que busca afectar negativamente las relaciones de otra persona: excluirla de grupos, aislarla deliberadamente o difundir rumores o secretos para dañar su imagen o su lugar en el grupo.
Agresión verbal
Acción que busca con las palabras degradar, humillar, atemorizar o descalificar a otros. Incluye insultos, apodos ofensivos, burlas y amenazas.
Asertividad
Decir lo que se piensa, se siente o se necesita con firmeza y respeto, sin agredir a otros ni quedarse callado(a).
Autorregulación emocional
Capacidad para reconocer lo que se siente y elegir cómo actuar, en lugar de reaccionar sin pensar. Es una capacidad que se aprende y se puede practicar y mejorar.
Avisar y “sapear”
Términos diferentes y cruciales en casos de bullying. Avisar es contarle a un adulto para proteger a alguien o detener un daño. Sapear es contarle a un adulto para meter a alguien en problemas. Pedir ayuda ante un maltrato siempre es avisar.
B
Bullying o acoso escolar
Agresiones repetidas e intencionales entre miembros de la comunidad educativa (estudiantes, maestros y/o directivos). Involucran una situación en la que una persona tiene más poder que la otra, ya sea por fuerza, popularidad o apoyo del grupo. Se diferencia de las peleas o desacuerdos entre iguales.
C
Ciberbullying o ciberacoso
Acoso escolar que ocurre por medios digitales: chats, redes, juegos online, fotos o memes. Puede ser más difícil de identificar y detener porque se comparte rápido y queda registrado.
Círculos de diálogo
Espacios en los que el grupo se sienta en círculo para conversar con turnos y reglas de respeto. Ayudan a fortalecer la confianza, la empatía y a tratar los conflictos antes de que escalen.
Clima escolar
Percepción que tiene la comunidad educativa sobre qué tan seguro, respetuoso y acogedor es el colegio. El bullying lo deteriora para todos, no solo para quienes están directamente involucrados.
Comisaría de Familia
Entidad que protege a los miembros de la familia frente a la violencia y puede adoptar medidas de protección y de restablecimiento de derechos de niños, niñas y adolescentes.
Comité Escolar de Convivencia
Instancia del colegio que promueve la convivencia escolar, previene el acoso y hace seguimiento a los casos. Lo crea la Ley 1620 de 2013 y lo regula el Decreto 1965 de 2013.
Competencias ciudadanas
Conocimientos y habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que permiten a una persona actuar de manera constructiva en una sociedad democrática.
Confidencialidad
Proteger la información de un caso para que solo lo conozcan quienes deben atenderlo. No es guardar un secreto absoluto: si hay riesgo para alguien, se debe avisar a quien corresponda.
Conflicto
Desacuerdo o choque de intereses entre dos o más personas. Es normal y puede resolverse hablando. No es bullying, pero un mal manejo de la situación puede escalar.
Conflicto manejado inadecuadamente
Conflicto que no se resuelve de manera constructiva y termina en altercados, enfrentamientos o riñas entre miembros de la comunidad educativa, sin afectación al cuerpo o a la salud de los involucrados. Corresponde a una situación Tipo I.
Convivencia escolar
Forma en que las personas de un colegio se relacionan y resuelven sus diferencias, idealmente en un ambiente de respeto, cuidado y seguridad.
Corresponsabilidad
Principio según el cual familia, colegio, Estado y sociedad comparten la responsabilidad de proteger a niños, niñas y adolescentes.
D
Desequilibrio de poder
Situación en la que una persona no puede defenderse fácilmente de otra por diferencias de fuerza, edad, número, apoyo social o acceso a las redes. Es una de las claves para identificar casos de bullying.
E
Educación socioemocional
Enseñanza de habilidades para identificar, entender y manejar emociones, empatizar, comunicarse y resolver conflictos. En Colombia, la respaldan las Leyes 2383 de 2024 y 2503 de 2025.
Empatía
Capacidad de entender lo que otra persona siente y actuar con consideración hacia ella. No significa estar de acuerdo en todo, sino entender la perspectiva ajena.
Evidencia digital
Capturas de pantalla, mensajes o enlaces que muestran un caso de ciberacoso. Se guardan sin reenviarlas o compartirlas, y se deben entregar a un adulto de confianza y/o con autoridad en casos de bullying.
Exclusión
Es la principal forma de agresión relacional. Consiste en dejar a alguien por fuera de algún espacio, plan, proyecto o actividad de forma intencional: no invitarlo, ignorarlo, sacarlo de un grupo o chat, o difundir rumores. Causa daño en quien lo recibe.
M
Manual de convivencia
Documento de cada colegio que define los derechos, deberes y acuerdos de la comunidad educativa, y cómo actuar ante situaciones que afectan la convivencia. Debe construirse con participación de estudiantes y familias.
O
Observadores
En los casos de bullying, son personas que ven, saben o se enteran de una situación de acoso sin ser protagonistas directos. Lo que hagan (reír, callar, reenviar, ayudar o avisar) puede empeorar y frenar la situación. Aunque no son protagonistas, su papel es fundamental en los casos de acoso escolar.
Orientación escolar
Servicio del colegio, a cargo de un profesional, que acompaña el bienestar emocional de los estudiantes y apoya la atención de casos de convivencia.
P
Policía de Infancia y Adolescencia
Especialidad de la Policía Nacional encargada de proteger a niños, niñas y adolescentes. Se le informa de inmediato en las situaciones Tipo III.
Prácticas restaurativas
Enfoque que, en lugar de solo castigar, busca que quien causó daño lo reconozca y participe en repararlo, y que se restablezcan las relaciones. Incluye diálogos reparadores y círculos de conversación.
R
Reparación
Acciones para remendar o restaurar el daño causado y recuperar la relación entre dos o más personas, en este caso, involucradas en un caso de bullying. Dentro de las acciones recomendadas, se encuentra: pedir disculpas con sinceridad o hacer un acto que busque compensar. Es distinto del castigo y se suele hacer con acompañamiento del colegio. Poner cara a cara a quien agrede y quien fue agredido, sin preparación ni acompañamiento, no es un acto de reparación.
Represalia
Castigo, burla o presión contra una persona por haber contado o pedido ayuda. Está prohibida por la ley y es deber del colegio prevenirla y proteger a los niños, niñas y adolescentes de ella.
Restablecimiento de derechos
Conjunto de acciones que realiza el Estado y las entidades correspondientes, como las Comisarías de Familia o el ICBF, para proteger a un niño, niña o adolescente cuyos derechos fueron amenazados o vulnerados.
Revictimización
Daño adicional que sufre una persona afectada cuando se la trata mal al pedir ayuda: hacerla repetir su historia muchas veces, dudar de ella, culparla, minimizar lo ocurrido o ponerla frente a quien la agredió.
Ruta de Atención Integral
Camino que sigue el colegio ante una situación de posible bullying: identificar, reportar, atender, proteger y hacer seguimiento. Según el caso, implica remitir a otras entidades cuando corresponda.
S
Sexting
Enviar o recibir mensajes, fotos o videos de contenido íntimo sexual por medios digitales. Si involucra a menores de 18 años, puede ser delito, incluso cuando la persona haya enviado el contenido por voluntad propia.
Sextorsión
Chantaje con imágenes o videos íntimos de corte sexual, reales o falsos, para obtener dinero, más imágenes u otro tipo de ‘favores’. La víctima no tiene la culpa: debe guardar la evidencia, no ceder ni pagar y avisar inmediatamente a un adulto y a las autoridades.
Sistema de Información Unificado de Convivencia Escolar
Sistema nacional para identificar, registrar y hacer seguimiento a los casos de acoso, violencia escolar y vulneración de derechos sexuales y reproductivos.
V
Violencia sexual
Todo acto o comportamiento de tipo sexual ejercido sobre un niño, niña o adolescente usando la fuerza o cualquier forma de coerción física, psicológica o emocional, aprovechando su indefensión, la desigualdad o las relaciones de poder. Es una situación Tipo III.
Vulneración de derechos
Toda situación de daño, lesión o perjuicio que impide a un niño, niña o adolescente ejercer plenamente sus derechos.
No encontramos términos con esa búsqueda.
Recuerda que:
Nombrar bien las cosas ayuda a actuar mejor. Evita etiquetas como “la víctima” o “el matón”: habla del estudiante que sufrió o que hizo bullying.